Startet mit den Arbeitsplätzen.
Ein Arbeitsplatz ist ein Mitarbeitender, der Manola nutzt. Danach wählt ihr Chat oder Chat mit Firmenwissen. Kundenkontakt für Website, Shop und Support wird separat nach Endkunden-Chats berechnet.
Preise je Monat, jährlich abgerechnet, zzgl. MwSt. Beta: 25 % weniger für sechs Monate.
Chat
Für Mitarbeitende, die Text- und Bildmodelle nutzen, Dateien in den Chat geben, Chats teilen und Antworten passend zur Rolle bekommen.
17,60 € je Arbeitsplatz und Monat
Plattform in der EU. Modelle aus unserem Eigenbetrieb in Deutschland sind im Preis enthalten.
Chat mit Firmenwissen
Für Teams, deren Wissen dauerhaft aus Quellen wie Postfach, SharePoint, Confluence, Jira, Website oder Shop hereinkommt.
24 € je Arbeitsplatz und Monat
Dauerhafte Anbindungen, Rechte, Medien und Beziehungen.
Wie viel Firmenwissen dazugehört.
Im Firmenwissen-Zugang steckt eine Startmenge je Arbeitsplatz, gepoolt über die ganze Firma: 500 Objekte, 5 Besprechungsstunden und 100 Läufe im Monat. Ein Objekt ist eine Seite, ein Datensatz oder ein Bild. Wird es mehr, bucht ihr ein Paket im Konto — stapelbar.
Kommt eine Grenze näher, meldet Manola sich mit einem Angebot. Ein Postfach bringt die letzten zwölf Monate mit; ältere Historie kommt über das Wissens-Paket. Die Mengen können sich ändern.
Web-Chat, Shop und Support für Endkunden.
Diese Preise gelten zusätzlich, wenn Manola Fragen von Endkunden beantwortet. Abgerechnet wird je Chat: Ein Chat umfasst beliebig viele Wechsel; ein neuer Chat beginnt nach sechs Stunden Pause oder bei einem neuen Thema.
250 Endkunden-Chats
79,20 € /Monat
Enthält 5.000 Artikel/Produkte und 100 Wissensseiten.
1.000 Endkunden-Chats
232 € /Monat
3.000 Endkunden-Chats
632 € /Monat
8.000 Endkunden-Chats
1.512 € /Monat
15.000 Endkunden-Chats
2.392 € /Monat
Mehr Katalog, mehr Bot-Wissen
Artikel-Paket 5.000 — 15,20 € /Monat für 5.000 weitere Artikel/Produkte aus dem Shop. Seiten-Paket 100 — 8 € /Monat für 100 weitere Wissensseiten im Endkunden-Chat. Beide sind stapelbar.
Diese Endkunden-Mengen zählen getrennt vom internen Firmenwissen. Ab 15.000 Endkunden-Chats im Monat rechnen wir individuell.
Zwischensumme berechnen.
Arbeitsplätze eintragen und den Zugang wählen. Kundenkontakt läuft separat — dort ist die Staffel oben die Antwort.
Jeder Mitarbeitende zählt einmal. Endkunden zählen beim Kundenkontakt.
Zugang
480 € /Monat
Enthalten: Chat mit Firmenwissen für die Arbeitsplätze oben, mit der Startmenge je Arbeitsplatz, gepoolt über die Firma. Größere Mengen sind Pakete im Konto.
Ab 500 Arbeitsplätzen, bei dediziertem Betrieb oder in einem Sonderfall rechnen wir mit euch zusammen.
Beta-Zugang sichern →Chat oder Chat mit Firmenwissen?
Kundenkontakt hat eine eigene Einheit und wird nach Endkunden-Chats berechnet.
| Chat 17,60 € je Arbeitsplatz | Chat mit Firmenwissen 24 € je Arbeitsplatz | |
|---|---|---|
| Chat für Mitarbeitende | Enthalten | Enthalten |
| Textmodelle auswählen | Enthalten | Enthalten |
| Bildmodelle nutzen | Enthalten | Enthalten |
| Eigene Dateien im Chat | Enthalten | Enthalten |
| Chats teilen und gemeinsam weiterarbeiten | Enthalten | Enthalten |
| Antworten passend zur Rolle | Enthalten | Enthalten |
| Zugang über Browser, App und Arbeitskanäle | Enthalten | Enthalten |
| Modelle aus unserem Eigenbetrieb in Deutschland | Enthalten | Enthalten |
| Dauerhaft angebundene Quellen | Nicht enthalten | Enthalten |
| Rechte je Quelle und Wissensbereich | Nicht enthalten | Enthalten |
| Medien werden erschlossen — Besprechung, Foto, Sprachnachricht, Video | Nicht enthalten | Enthalten |
| Personen, Kunden, Projekte und Produkte als Beziehungen | Nicht enthalten | Enthalten |
| Antworten mit Quellen aus dem Firmenwissen | Nicht enthalten | Enthalten |
| Zahl der Anbindungen | Nicht enthalten | frei — bezahlt werden Arbeitsplätze und Mengen |
| Startmenge je Arbeitsplatz, gepoolt | Nicht enthalten | 500 Objekte · 5 Besprechungsstunden · 100 Läufe im Monat |
| Mengen nach Bedarf | Nicht enthalten | Pakete, im Konto buchbar und stapelbar |
Modelle der großen Anbieter laufen über das Guthaben der Firma. Limits sind eure Einstellung — für die Firma, einen Bereich, eine Anbindung.
Häufige Preisfragen.
Was ist ein Arbeitsplatz?
Ein Mitarbeitender, der Manola nutzt. Der Arbeitsplatz wird einmal gezählt, unabhängig vom Zugangsweg.
Wann braucht ihr Firmenwissen?
Wenn Manola dauerhaft mit Quellen arbeitet: Postfach, Confluence, Jira, SharePoint, Website, Shop oder vergleichbare Systeme.
Was ist eine Anbindung?
Eine Quelle, die dauerhaft Wissen liefert. Dateien, die ein Mitarbeitender direkt im Chat hochlädt, gehören zum Chat.
Was ist ein Endkunden-Chat?
Ein Chat im Web-Chat, Shop oder Support umfasst beliebig viele Wechsel. Ein neuer Chat beginnt nach sechs Stunden Pause oder wenn der Endkunde ein neues Thema beginnt.
Was passiert, wenn viel Wissen dazukommt?
Im Zugang steckt eine Startmenge je Arbeitsplatz, gepoolt über die ganze Firma. Wird es mehr, bucht ihr ein Mengen-Paket im Konto; Pakete lassen sich stapeln. Kommt eine Grenze näher, meldet Manola sich mit einem Angebot.
Wie laufen Anbieter-Modelle?
Modelle der großen Anbieter laufen über das Guthaben der Firma. Modelle aus unserem Eigenbetrieb in Deutschland sind im Zugang enthalten.
Wie wird abgerechnet?
Jährlich oder monatlich, zzgl. MwSt. Bei monatlicher Zahlung liegen alle Preise höher; der Umschalter oben auf der Seite zeigt beides.
Kostet Begleitung extra?
Workshops und Begleitung sind für jede Größe buchbar.
Wie ein eingearbeiteter Kollege — nicht wie jemand, der gerade fünf Dokumente gelesen hat.
Wenn Kundenkontakt, größere Mengen oder ein eigener Betrieb dazukommen, rechnen wir das mit euch durch.
Kein Modell-Training
mit deinen Daten
DSGVO + AVV
rechtssicher nutzen
Modelle im Eigenbetrieb in Deutschland
Plattform in der EU
Limits setzt du selbst
für die Firma, einen Bereich, eine Anbindung